Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Ein Verbraucher kann vom Vertrag binnen einer Frist von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen zurücktreten. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritten, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Wenn der Verbraucher mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die Waren getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

Widerruf über Ihr Kundenkonto

Sie können Ihren Vertrag bequem über den Button „Vertrag widerrufen" in unserem Online-Shop widerrufen. Der Button führt Sie direkt in Ihr Kundenkonto, wo Sie die gewünschte Bestellung auswählen und den Widerruf online einreichen können. Nach Eingang Ihres Widerrufs erhalten Sie eine Bestätigung. Der Widerruf ist selbstverständlich auch weiterhin per E-Mail oder Brief möglich.

IASIS GmbH, Hellbrunnerstraße 5, 5081 Anif, Österreich
E-Mail: office@iasis-elements.com

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

Folgen des Widerrufs

Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, erstattet Iasis Elements alle Zahlungen, die wir vom Kunden erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei Iasis Elements eingegangen ist. Iasis Elements kann die Rückzahlung verweigern, bis Iasis Elements die Waren wieder zurückerhalten und geprüft hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren an Iasis Elements zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung werden in keinem Fall Entgelte erhoben.

Der Kunde hat die Ware unverzüglich, in Original verschlossenem Zustand und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde Iasis Elements über den Widerruf des Vertrages unterrichtet hat, an zuvor genannte Adresse zu retournieren. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendet. Die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren trägt der Kunde.

Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit dem Kunden zurückzuführen ist.

Kein Widerrufsrecht besteht nach den gesetzlichen Bestimmungen für folgende Lieferungen:

• Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
• versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sobald die Versiegelung entfernt wurde (z.B. Kosmetika, Hygieneartikel, geöffnete Ware
• versiegelten Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.